Compreender o que o cliente nos solicita (4 horas)

Identificar o real problema de forma a resolver a necessidade do cliente  

Dar a conhecer, através de um estudo de caso, de técnicas de identificação das causas de origem de uma solicitação e ponderação dos mais contribuintes para a necessidade apresentada pelo cliente. Estabelecer a partir da identificação das causas origem de uma solicitação a definifição de uma solução (Pitch da solução).

 

O que necessita saber sobre o Babok e PMI-PBA  (Business Analysis Body of Knowledge e PMI Professional Business Analyst)

O Babok e PMI-PBA num Guia Rápido

Dar a conhecer aos analistas de negócio e de requisitos quais os requisitos e procedimentos para uma certificação CBAP (Certified Business Analysis Professional), quais os elementos base do Babok e as suas áreas de conhecimento. A certificação CBAP do IIBA e a de PMI-PBA. 

 

Gestão de Requisitos e o seu Ciclo de Vida

Como estruturar e organizar os requisitos ao longo do seu ciclo de vida e pedidos de alteração

Estabelecer (através de exercícios de diâmica de grupo) uma estrutura de repositório de requisitos de forma a registar, documentar, organizar, monitorar e controlar so requisitos ao longo do seu ciclo de vida e do projeto, estabelecendo igualmente uma estrtutura de controlo de pedidos de alteração de requisitos (alterações de âmbito de uma solução).

 

Técnicas de Especificação de Requisitos

Qual a melhor técnica de especificação de requisitos a utilizar criando valor junto do seu cliente

Identficar diferentes técnicas de especificação de requisitos e respetivos elementos essenciais a uma descrição de requisitos Análise de templates e identificação dos principais elementos a estarem presentes num documento de especificação de requisitos.

 

Modelar Visualmente Requisitos com UML (Unified Modeling Language)

Utilizar diagramas de use-cases, atividades e de estados na representação gráfica de requisitos

Utilizar os diagramas de use-cases, atividades e de estados na modelação dos requisitos funcionais de uma aplicação, identificando a aplicação dos diagramas ao longo de um ciclo de vida e de gestão de requisitos. 

 

Gestão de Requisitos com Use Cases

A gestão de requisitos e a interação com o utilizador, utilizando a técnica de use cases

Utilizar a modelação de requisitos com a técnica de use cases na gestão de todo o ciclo de vida dos requisitos no contexto da gestão do âmbito de um projeto. Este curso aborda desde estabelecimento da visão do produto e contexto da solução, a ligação entre use cases e requisitos funcionais e não funcionais, o ciclo de vida de um use case às diferentes técnicas de descrição de use cases, o estabelecimento de rastreabilidade (ferramentas práticas de automatização) e ligação à gestão de alterações de requisitos.

 

Modelar Visualmente Processos de Negócio  com BPMN (Business Process Model and Notation )

Um guia básico na aprendizagem da linguagem de modelação visual de processos de negócio (BPMN) 

Dar a conhecer o BPMN ( dentro do contexto de um sistema BPMS como linguagem de modelação visual de processos de negócio, seus conceitos e elementos de notação (eventos, atividades, pools e lanes, gateways, artefatos, mensagens e conversações, sub-processos, coreografias) e interligação com o ciclo de vida de um projeto.

 

Especificação de Requisitos utilizando BPMN

Como especificar requisitos utilizando o BPMN

Dar a conhecer ao analista a estrutura essencial para a especificação de requisitos (repositório e templates) e, seu enquadramento com a modelação de processos de negócio com BPMN, tendo como fio condutor q execução de um estudo de caso.